Mantenimiento y soporte

Publicar es solo la mitad del trabajo. Cuando un producto está en producción, las dependencias envejecen, salen parches de seguridad, los servidores se llenan y las cosas se rompen sin que nadie lo note. El mantenimiento mantiene en orden todo esto: no después de que surja un problema, sino antes.

Alcance

  • Actualizaciones de dependencias y de seguridad
  • Corrección de errores y mejoras de rendimiento
  • Gestión de servidores, dominios y despliegues
  • Monitorización, seguimiento de errores y copias de seguridad
  • Pequeñas solicitudes de desarrollo

Lo que tendrás al final

  • Actualizaciones periódicas de dependencias y de seguridad
  • Gestión de servidores, dominios y despliegues fuera de tus manos
  • Configuración de monitorización, seguimiento de errores y copias de seguridad
  • Pequeñas solicitudes de desarrollo en cola y atendidas con regularidad

Trabajos que lo demuestran

Cómo funciona

  1. 01

    Llamada inicial

    Hablamos de lo que quieres construir. Si creo que no soy la persona adecuada, te lo digo en esa primera llamada.

  2. 02

    Alcance y presupuesto

    Cada entregable se deja por escrito, y de ahí salen el plazo y el precio. Lo que quede fuera del alcance se habla por separado.

  3. 03

    Desarrollo

    Te muestro una versión funcional a intervalos regulares. Los comentarios no esperan al final; llegan durante todo el proceso.

  4. 04

    Lanzamiento y después

    Salimos en vivo y enseño a tu equipo a usarlo. Si quieres mantenimiento, seguimos juntos. Si no, el sistema es completamente tuyo.

Preguntas frecuentes

¿Puedes mantener un sistema que no construiste tú?
Puedo, pero necesito revisar primero el código. Tras una revisión inicial, te diré con franqueza si se puede asumir sin problemas o si reconstruirlo saldría más barato.
¿Es una tarifa mensual fija?
Depende del alcance. Definimos por escrito con qué frecuencia y qué se mantendrá exactamente, y el precio se fija en consecuencia.
¿Es obligatorio un contrato de mantenimiento?
No. No es obligatorio ni siquiera en los sistemas que construyo y entrego; el sistema es tuyo y sigue funcionando tanto si contratas el mantenimiento como si no.

Lecturas relacionadas

Otros servicios

Hablemos de Mantenimiento y soporte

Cuéntame qué quieres construir. Volveré con el alcance y el plazo. Si creo que no soy la persona adecuada, te lo diré en la primera llamada.